Leitor afirma que clinicas conveniadas com o Detran em Juazeiro , só aceitam pagamento de exames em espécie, nem PIX aceita

 


Da redação
Por: Taciano Medrado

 

Um leitor que preferiu não se identificar enviou uma mensagem a nossa redação denunciando que precisou fazer o exame para fins de renovação da carteira de habilitação em uma clinica, que preferimos não citar o nomes, e para sua surpresa quando foi pagar a atendente lhe disse que só aceitava o pagamento em  dinheiro (espécie). O jovem perguntou se aceitava PIX , a atendente respondeu que não!

 

Lembro que esse fato também aconteceu com esse redator-chefe e com o filho dele quando da renovação da carteira de habilitação, inclusive houve até um pequeno problema com o troco por parte da atendente por não dispor de moeda de R$ 1,00.


A nossa equipe enviou um e-mail ao Procon de Juazeiro a alguns meses atrás consultando se era legal esse tipo de exigência por parte da clínica, mas até o fechamento dessa matéria nenhuma resposta do dada. Tentamos contato telefônico, também sem sucesso.


Encaminhamos mais uma vez um e-mail nesse domingo(28),  tentando junto ao Procom obter alguma informação sobre essa prática por parte de clínicas que prestam serviços ao Detran para que possamos saber se esse tipo de exigência tem amparo no  Código de defesa do consumidor e caso não tenha que o órgão possa realizar uma fiscalização nas clinicas conveniadas de Juazeiro.


Print da tela do e-mail enviado ao Procon


Caso algum fato semelhante a esse ja tenha acontecido om algum leitos do nosso blog deixamos o espaço aberto para efetivarem a denúncia preservando a fonte.


Pensamos que,  exigir do  consumidor do serviço que ande com dinheiro em espécie pode estar colocando em risco a  segurança do mesmo.

 



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