Os quatro principais pontos
que geram confiança são:
Calcule o risco — e
corra.
Qual
o pior cenário se confiar em alguém primeiro? Ser traído? Aquilo ser usado
contra você? E daí? A gente sempre pode levantar mais forte de um tombo. Se a
pessoa agir assim, estará rapidamente se revelando, te mostrando seus valores.
Se ficar na defensiva, pode levar anos para descobrir o quanto a outra pessoa
não é confiável.
Seja assertivo.
A
confiança acontece quando uma pessoa sente que a outra está dizendo a verdade.
Para isso, ela precisa entender o que você diz. A mensagem deve ser reta,
clara, sem rodeios nem ruídos. E, muitas vezes, a assertividade vai doer.
Quanto mais elegante e construtiva for a forma de dizer algo negativo, menores
costumam ser as resistências. Ninguém gosta de ouvir o que não quer. Mas quem
tem a coragem e toma o risco de dizer o que desagrada, com respeito, merece a
nossa confiança.
Cultive o interesse
genuíno pelo que a pessoa tem a compartilhar, mas evite a curiosidade invasiva
sobre o que não é relevante.
Em
geral, as pessoas se fecham se sentem-se invadidas, analisadas, como se alguém
estivesse reparando demais nelas, colhendo fofocas para passar adiante depois.
Mas se seu interesse é pelo seu conteúdo de valor, se você realmente quer saber
o que ela tem a dizer e ouve com disponibilidade para entender o que não sabe,
para experimentar outro ponto de vista, a tendência é a pessoa se soltar — e
confiar.
A lei da reciprocidade.
O
que eu falei para o meu cliente é a essência desse fenômeno: quando agimos de
uma maneira com alguém, a tendência é ela devolver a mesma atitude, como um
espelho. Em geral, temos o hábito de querer o melhor das pessoas, da vida, do
mundo enquanto tentamos proteger e até esconder nosso melhor, com medo de que o
tirem de nós. Mas como esperar do mundo confiança e generosidade se o que
oferecemos é desconfiança e proteção? Se você oferecer confiança, é o que
naturalmente tende a receber de volta.
Autora: Ariane Abdallah , jornalista
Não deixe de curtir nossa página Facebook e também Instagram para mais notícias do Blog do professor TM
AVISO: Os comentários são de responsabilidade dos autores e
não representam a opinião do Blog do professor Taciano Medrado.
Qualquer reclamação ou reparação é de inteira responsabilidade
do comentador. É vetada a postagem de conteúdos que violem a lei e/ ou direitos
de terceiros. Comentários postados que não respeitem os critérios serão
excluídos sem prévio aviso.
1.
Postar um comentário